- 여권민원 주도, 이용률 작년대비 35% 증가 -

진주시는 직장인, 맞벌이가정 등 주간에 민원처리가 어려운 시민들을 대상으로 민원편의서비스를 제공하기 위해 지난해 1월부터 매주 수요일 오후 9시까지 야간민원실을 운영해 왔으나 금년부터는 10시까지 1시간 연장 운영해 오고 있다.

야간민원은 주민등록등초본, 인감증명, 가족관계증명서등의 제증명 발급과 혼인ㆍ이혼ㆍ개명 등 가족관계신고서 접수, 여권발급 신청 및 교부 등이다. 지난해는 연간 980건의 이용실적을 보인 가운데 여권민원이 860건(88%)으로 가장 큰 비중을 차지하였으며 이용율은 꾸준한 증가추세를 보이는 것으로 나타났다.

지난해 3월까지 이용건수가 223건에 비해 금년 3월까지 이용건수는 302건으로 35%가 증가하였다. 이중 여권민원이 267건으로 88%를 차지하는 것으로 집계되었다.

이는 지난해 진주시 인구가 늘어남과 동시에 혁신도시, 기업유치 등으로 일자리가 늘어나면서 직장인, 맞벌이, 대학생, 젊은층을 중심으로 이용율이 증가하고 있다고 분석되고 있다.

시 관계자는 민원인의 편의 제공을 위해 매주 수요일 밤 10시까지 야간민원실을 확대 운영하는데 따라 시민들의 많은 이용을 당부했다.
민원봉사과 ☎749-5141)
(과장 송창준, 민원담당 김연희)