진주시는 2008년 행정안전부가 실시한 전자정부 구현 행정정보화 업무 추진 평가에서 우수기관으로 선정되어 기관표창 및 정보관리과 김성중(전산8급) 직원이 행정안전부 장관 표창을 수여 받게 되었다.
진주시는 시군구 고도화 확산 사업에서 시범자치단체로 선정되기도 하였으며, 시민들이 많이 이용하는 무인민원발급창구를 경상대병원, 이마트, 갤러리아 백화점 등 시내 16개소 적재적소에 설치하여 주민등록등본을 비롯하여 18종의 제증명 발급 민원서비스를 제공하고 있으며, 행정 정보화 부문에서도 민원, 복지, 환경, 내부행정, 농촌, 산림 등 21개 업무를 표준화하여 보급 운영하고 있는 등 인터넷을 통한 민원접수 및 결과 안내로 전자시정 부문에서 우수한 평가를 받았다.
올해 진주시는 시민정보화교육 평가에서 대통령상을 수상, 홈페이지 평가에서 3년 연속 우수기관 선정, 장애인들을 위한 홈페이지 웹 접근성 평가에서 우수기관 선정 등 정보화 도시로서 위상을 더 높이는 계기가 되었다.