안녕하십니까? 
 시장에게 바란다를 통해 보내주신 귀하의 의견은 잘 읽어 보았습니다.
 소중한 의견에 감사드리며 요청하신 건에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

 우선 시내버스 이용에 불편을 드린 점 죄송스럽게 생각합니다.

 시내버스 급출발 ․ 급정거 및 버스베이에 미진입하여 정차질서를 문란하게 하는 행위과 관련하여 관내 4개 운수업체에 
 공문을 발송하여 운수종사자가 운행질서를 준수하여 운행하도록 행정지도 하였으며 유사 민원이 근절될 수 있도록 자체 
 교육을 더욱 강화할 것을 지시하였습니다.

 또한 우리 시에서도 매년 실시하는 친절 및 법규준수 교육을 전 운수종사자가 필히 이수토록 하여 시민들이 대중교통을 
 이용하는 데 불편함이 없도록 지속적으로 지도 점검을 강화해 나가겠습니다.

 이와 더불어 현재 우리 시에서는 시내버스 난폭운전, 불친절 등을 근절하기 위하여 시민 암행평가단을 운영하고 있으며 
 해당 평가를 통해 연말 재정지원금 지원 시 차등지원을 하고 있음을 알려드립니다.

 버스이용객의 차도침범을 방지하기 위한 버스정류장 물리적 저지선(바리케이트)설치건의와  관련하여 귀하의 의견과 같
 이 버스 이용객들이 도로로 나오는 행위를 막기 위하여 버스 정류장 주변 지역에 바리케이트를 설치할 경우 제 위치에 정
 차할 수 있다는 장점이 있습니다.

 그러나 특정 공간에서만 버스 승․하차가 가능하여 다양한 노선의 이용객들의 이동 동선이 겹치게 되며, 특정 공간에서의 
 승하차에 따라 여러대의 시내버스가 연속 정차시에 이용시간이 상당히 지연됨으로 인하여 교통정체가 발생하게 될것으
 로 판단되므로, 버스정류장에 바리케이트를 설치하는 것은 현실적으로 어려운 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.
 
 답변에 대해 문의사항이 있으실 경우에는 교통행정과 대중교통팀(055-749-8727)으로 연락하여 주시면 친절히 안내해 
 드리겠습니다.

 앞으로도 시민이 행복한 부강한 진주를 위한 많은 관심과 응원 부탁드리며 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바랍
 니다.
 감사합니다.
    
 담당부서 
 교통행정과 강경대  
 담당자 강신광, 박민선(☎ 749-8727)