안녕하십니까?
시장에게 바란다를 통해 보내주신 귀하의 의견은 잘 읽어 보았습니다.
소중한 의견에 감사드리며 요청하신 건에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
귀하의 민원 내용은 '더샵 진주피에르테 하자보수 및 자료요청'에 대한 것으로 이해됩니다.
귀하께서 더샵 진주피에르테 하자보수 관련 상담사 및 전문보수인원 증원에 대하여 관련 규정이 없어 시공사에 강제할 수 없으며,
타일 제품명은 DONGPENG/YF600630으로 확인되며, 유상옵션인 84A 본다이닝 상세(치수)도면은 별도 없어
관리사무소에 비치된 도면을 참고하시기 바랍니다. 또한 민원사항에 대하여 시공사측에 전달하였음을 알려드립니다.
참고적으로 하자 관련 이의가 있으시면 공동주택의 하자심사와 분쟁조정을 공정하고 신속하게 해결하기 위하여
관련분야 전문가로 구성된 국토교통부 하자심사 분쟁조정위원회(홈페이지 https://www.adc.go.kr)의 도움을 받으실 수 있음을 안내드립니다.
답변에 대해 문의사항이 있으실 경우에는 주택경관과 공동주택팀(☎055-749-8857)으로 연락하여 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
앞으로도 시민이 행복한 부강한 진주를 위한 많은 관심과 응원 부탁드리며 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 바랍니다.
감사합니다.