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3월 27일 290번(경남71자5582) 버스 기사 신고
- 작성일
- 2023-03-28 08:32:18
- 작성자
-
강○○
- 조회수 :
- 369
진주시청 공무원 분들의 노고에 감사드립니다.
저는 어제(3월 27일 月) 5시 50분 경 평거동에서 부산교통 290번 버스(경남71자5582)를 탑승하여 불쾌한 일을 겪었기 때문에 민원을 올립니다.
버스 내에는 여러 탑승객이 계셨고 지루함을 잊기 위해 스마트폰 화면을 보는 분들도 계셨습니다.
그런데 갑자기 기사님이 승객들을 지목하면서 스마트폰을 끄라고 명령조로 이야기하였습니다. 한번이 아니라 여러번 반복해서 말입니다. 그리고 1분도 안 되는 사이에 통화를 자제하라는 안내 방송을 5회 이상 지나치게 자주 반복하여 승객들에게 불편함을 주었습니다.
만약 큰 소리로 통화하여 다른 승객들에게 피해를 준 경우나 승하차 시 안전을 위해 스마트폰을 보지 말라는 의도라면 모르겠으나 그런 상황이 아니었음에도 불구하고 기사가 승객의 행동 하나하나를 통제하려 하는 것은 권력남용이라고 생각합니다.
따라서 시청에서는 부산교통에 연락하여 해당 기사님에게 주의를 주시고, 다릉 교통사에도 유사한 사례가 발생하지 않도록 예방해달라는 공문을 발송해주시면 진주의 대중교통 문화에 도움이 될 것이라고 생각합니다.
시간 내어 글을 읽어주셔서 감사합니다.
[답변] 답변
- 작성일
- 2023-04-03 10:24:18
- 작성자
- 청소과
1. 부강한 진주 행복한 시민을 위하여 아낌없는 관심과 협조에 감사드립니다.
2. 귀하의 민원을 해당운수업체(부산교통)전달하여 290번 노선 5582 시내버스 운수종사자가 불친절, 권력남용에 의한
시민 불편사항이 발생하지 않도록 해당 기사 교육 및 행정지도 하였으며, 동일한 사례가 발생하지 않도록 부산교통에
행정지도 하였습니다.
3. 또한 과속운전 등으로 불안감 조성 등을 하지 않도록 하고, 시민들이 대중교통을 이용하는데 불편함이 없도록 지속적
으로 지도 점검을 강화해 나가겠습니다.
4. 급정거, 급출발 등 난폭운전 민원을 근절하기 위하여 시민 암행평가단을 운영하고 있으며 해당 평가를 통해 연말 재정
지원금 지원 시 차등지원 하고 있습니다.
5. 우리 시에서는 시내버스 서비스의 품질 향상 및 올바른 운송질서 확립을 위하여 상습적으로 불법행위를 하는 운전원
에 대하여 삼진아웃제를 도입하여 처벌을 강화하고 있습니다.
6. 앞으로도 시정에 대한 많은 관심과 적극적인 참여 부탁드리며, 기타 문의사항이 있으실 경우 진주시 교통행정과 대중
교통팀(☎055-749-8728)로 연락주시면 성실하게 안내해 드리겠습니다.
담당부서 교통행정과
담 당 자 유정희(☎055-749-8728)
