자주하는 질문(Q&A)

Q. 집중관리군·일반관리군 분류 기준은?

• 집중관리군 : 만60세이상, 면역저하자로서 지자체가 집중관리가 필요하다고 판단하는 자
• 일반관리군 : 집중관리군 외의 환자

Q. 재택치료자(확진자) 분류되기 이전에 전화 상담·처방 가능한가?

• 보건소 알림톡(문자)으로 확진 통보를 받은 시점부터 전화상담·처방 동네 병·의원 및 24시 재택치료 의료상담센터에서 전화 상담·처방이 가능
  • 전화상담·처방 동네 병·의원 : https://www.jinju.go.kr/05190/06795/06797.web
  • 24시 재택치료 의료상담센터 : https://www.jinju.go.kr/05190/06795/06798.web
• 단, 집중관리군은 연계 병원 지정 후에는 해당 병원에서만 전화상담·처방이 가능
• 일반관리군은 전화상담․처방 동네 병․의원 및 24시 재택치료 의료상담센터에서 의료상담을 받을 수 있음

Q. 재택치료자(확진자) 대면진료가 필요할 경우 이용 방법은?

※ 대면진료 가능한 병원은 심평원을 통해 확인 후, 지역상관없이 전화예약 후 이용 가능함
※ 심평원 보러가기

Q. 재택치료자(확진자) 중 응급상황 발생시?

• 집중관리군 : 배정받은 집중관리군 관리 의료기관 또는 119에 연락
• 일반관리군 : 동네 병․의원, 재택치료 의료상담센터 또는 119로 연락

Q. 재택치료자(확진자) 중 소아가 증상이 심할시?

• 아래 의료기관에 연락
  • 24시 재택치료 의료상담센터 : https://www.jinju.go.kr/05190/06795/06798.web
    - 제일병원, 아이비소아청소년과이비인후과의원

Q. 재택치료키트 및 긴급생활지원세트 지급대상자?

• 재택치료키트 : 65세 이상 집중관리군, 12세 미만 소아(소아용키트)
  • 60~64세 집중관리군 : 집중관리군 연계 의료기관에서 요청 시 산소포화도 측정기 지급
  • 중앙제공 키트 수급 원활하지 않을 시 진주시 자체제작키트로 대체될 수 있음.
• 긴급생활지원세트 : 집중관리군과 사회적 취약계층(기초생활수급자, 차상위계층, 장애인 등)에게 지급

Q. 처방된 약 수령은 어떻게?

• 대면진료의 경우 환자 본인이 약국에서 수령할 수 있으며, 환자가 의료기관에서 처방전을 받아 약국 제출 원칙
  (환자 희망 시 의료기관에서 팩스 또는 이메일을 통해 처방전 약국 전달 가능.이후 환자 또는 대리인이 처방전 원본을 약국에 반드시 제출)
• 비대면진료 후의 처방의약품은 대리인이 수령하는 것을 원칙으로 함
  ※비대면 진료의 경우에도 대리인 수령이 어려운 경우 환자 본인이 수령 가능

Q. 소아 재택치료자(확진자)의 공동격리자 지정은 어떻게?

• 만12세이하(초등학생 이하) 자녀양육이 필요한 경우 공동격리자로 지정이 가능
  • 공동격리자는 자녀의 양육이 필요할 경우 보호자 1명만 지정됨
  • 주민등록상 주소지가 같아야 함
  • 공동격리자 신청 보건소 콜센터 :☎055-749-5714

Q. 재택치료자(확진자)는 외출이 가능한가요?

• 재택치료자는 본인의 진료 외 외출 허용이 제한
  • 임종 및 장례 참석도 허용 안됨
  • 돌봄이 필요한 감염되지 않은 자녀의 진료(코로나검사)시 일시적 허용
    -> 해당 의료기관에 전화 후 안내에 따라 진료

Q. 재택치료자(확진자)의 격리기간은?

• 검체채취일로부터 7일차 24시에 자동해제
  • 재택치료중 동거인이 추가 확진되어도 격리기간은 연장 안됨

Q. 재택치료자(확진자)의 해제전 검사는?

• 확진자의 경우 길게는 3개월까지 감염력이 없는, 죽은 바이러스가 검출되어 양성으로 나올 가능성이 있어 해제전 검사를 받지 않음

Q. 생활지원금 신청은?

• 보건소에서 받은 알림톡(문자)으로 신청이 가능
  • 생활지원금 신청은 주소지 읍․면․동 주민센터에 방문 신청

Q. 회사에 제출 할 격리통지서가 필요할 때?

• 행정상담 센터에 신청하여 문자로 받음

Q. 재택치료 해제 후 쓰레기 배출은?

Q. 재택치료자(확진자) 동거가족(수동감시자)이 이용 가능한 숙소는?

• 확진자 동거가족 중 음성(PCR, 신속항원검사)인 사람만 이용 가능(1일 1만원)
  • 이용관련 문의 : 보건소 및 행정상담 센터

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