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기업환경의 변화와 경영혁신
기업의 사회적 책임 중시 경영 (새로운 경영 패러다임): 새로운 경영패러다임
구광모와 작정원: 재벌 4세의 소유·경영 승계
"혁신, 사람이 첫째다 (삼성토탈 TPM 혁신 스토리)"
마쓰시타 고노스케 실패의 왕에서 경영의 신으로
(서 박사의) 서비스 공감기행 (대한민국 7대 명품 기업 서비스 체험기): 대한민국 7大 명품 기업 서비스 체험기
사원이 10명뿐인데 왜 소통이 안 되는 걸까 (세계 일류 소기업 Komy의 배려 경영 이야기): 세계 일류 소기업 Komy의 배려 경영 이야기
내 인생의 내비게이터: 행복한 성공을 위한 자기창조경영
코칭방법론 (조직 운영과 성과 리더십 향상을 돕는 효과성 코칭의 틀): 조직 운영과 성과 리더십 향상을 돕는 효과성 코칭의 틀 = Coaching methodology
공감으로 완성하는 코칭 (평범함에서 탁월함으로): 평범함에서 탁월함으로
"성공하는 점포 실패하는 점포 42가지가 다르다: 성공점포가 공개하는 진열, 접객의 기술"
"고객카드로 이룬 테스코의 기적 (테스코 성공신화의 주역 클럽카드 이야기): 테스코 성공신화의 주역, 클럽카드 이야기"
