"서비스, 고객경험을 디자인하라: 성공하는 기업의 서비스경영"

• 청구기호
  325.5-이79서
• 서명
  "서비스, 고객경험을 디자인하라: 성공하는 기업의 서비스경영"
• 저자
  이지연
• 출판사
  백산출판사
• 형태사항
  277 p.:삽화;23 cm
• 등록번호
  KM0000001302
• 표준번호(ISBN)
  9791157633838