함께 나눠 더 행복한 ‘장난감은행’ 이용자 만족도 및 욕구 조사
- 설문기간 :
- 2022.11.22 ~ 2022.12.21
1. 다음은 귀하의 장난감은행 이용 및 이용에 대한 만족도를 묻는 질문입니다.
- Q1 장난감은행을 어떻게 알게 되었습니까?
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- 인터넷 검색 30.0%
- 언론홍보(신문, TV 등) 5.0%
- 지인을 통해 55.0%
- 장난감은행을 모르는 상태로 다른 프로그램 이용 목적으로 방문하여 10.0%
- 기타 0.0%
- Q2 장난감은행을 회원가입 신청 과정은 편리하였습니까?
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- 매우만족 65.0%
- 만족 30.0%
- 보통 5.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q3 장난감은행을 이용하면서 가장 편리한 것은 무엇이라고 생각하십니까?(중복선택가능)
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- 연회비2만원으로 장난감대여 36.84%
- 다양한 장난감 및 도서 31.58%
- 영유아놀이터 및 시설 13.16%
- 이용시간(토요일 운영) 18.42%
- 기타 0.0%
- Q4 장난감은행 이용시간에 대한 만족도는 어떻습니까?
-
- 매우만족 60.0%
- 만족 40.0%
- 보통 0.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q5 장난감은행 연회비에 대한 만족도는 어떻습니까?
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- 매우만족 70.0%
- 만족 25.0%
- 보통 5.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q6 장난감은행 대여기간 및 대여 수량에 대한 만족도는 어떻습니까?
-
- 매우만족 55.0%
- 만족 30.0%
- 보통 15.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q7 장난감들의 위생 상태는 어떠합니까?
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- 매우만족 60.0%
- 만족 30.0%
- 보통 10.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q8 장난감은행의 시설 환경(환기, 온도, 소음, 청소상태 등)은 어떠하다고 생각하십니까?
-
- 매우만족 60.0%
- 만족 40.0%
- 보통 0.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q9 원하는 장난감을 찾기 쉽도록 잘 분류되어 있습니까?
-
- 매우만족 60.0%
- 만족 30.0%
- 보통 10.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q10 기타의견란 (장난감은행 운영에 관한 의견이 있으시면 기재해 주시기 바랍니다.)
2. 다음은 귀하의 장난감은행 영유아놀이터 이용 및 이용에 대한 만족도를 묻는 질문입니다.
- Q11 주로 이용하는 장난감은행 영유아놀이터는 어디입니까? (중복선택가능)
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- 은하수동산 46.15%
- 충무공동 7.69%
- 천전동 15.38%
- 무지개 11.54%
- 시청 19.23%
- Q12 장난감은행 영유아놀이터를 주로 이용하는 시간은 언제입니까?
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- 09:30 ~ 11:30 35.0%
- 13:00 ~ 15:00 20.0%
- 15:30 ~ 17:30 45.0%
- Q13 장난감은행 영유아놀이터 주 평균 이용 횟수는 얼마나 됩니까?
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- 1회 95.0%
- 2회 0.0%
- 3회 5.0%
- 4회 0.0%
- 5회 이상 0.0%
- Q14 장난감은행 영유아놀이터 이용에 대한 만족도는 어떻습니까?
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- 매우만족 55.0%
- 만족 25.0%
- 보통 20.0%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q15 기타의견란 (장난감은행 영유아놀이터 운영에 관한 의견이 있으시면 기재해 주시기 바랍니다.)
3. 다음은 장난감은행 이용자 관련 인적사항에 대한 부분입니다.
- Q16 아동
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- Q17 보호자
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- 엄마 70.0%
- 아빠 25.0%
- 할머니 0.0%
- 할아버지 5.0%
- 기타 0.0%
- Q18 구분
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- 개인회원 90.0%
- 면제회원 10.0%
- 단체(어린이집) 0.0%
- Q19 아동연령(중복선택가능)
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- 12개월 미만 13.04%
- 24개월 미만 26.09%
- 36개월 미만 13.04%
- 4~5세 30.43%
- 6~7세 17.39%
- Q20 보호자연령
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- 19~30세 5.0%
- 31세~40세 65.0%
- 41세~50세 25.0%
- 51~60세 0.0%
- 61세 이상 5.0%