아이가 즐거운 ‘장난감은행’ 이용자 만족도 조사
- 설문기간 :
- 2024.07.25 ~ 2024.07.31
안녕하십니까? 아이가 즐거운 ‘장난감은행’입니다.
다음은 장난감은행 이용의 여러 측면을 평가하기 위한 설문입니다.
장난감은행의 발전을 위하여 이용자의 의견을 수렴하고자 본 설문조사를 실시하오니 성심 성의껏 답해 주시면 감사하겠습니다.
1. 다음은 귀하의 장난감은행 이용 및 이용에 대한 만족도를 묻는 질문입니다.
- Q1 장난감은행을 어떻게 알게 되었습니까?
-
- 인터넷 검색 66.67%
- 언론홍보(신문, TV 등) 6.67%
- 지인을 통해 13.33%
- 장난감은행을 모르는 상태로 다른 프로그램 이용 목적으로 방문하여 6.67%
- 기타 6.67%
- Q2 장난감은행을 이용하면서 서비스 신청과정은 편리하였습니까?
-
- 매우만족 53.33%
- 만족 40.0%
- 보통 6.67%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q3 장난감은행의 어떤 프로그램을 주로 이용하십니까?
-
- 장난감·도서 대여 80.0%
- 영유아놀이터 6.67%
- 놀이체험교실 13.33%
- Q4 장난감은행을 이용하면서 가장 편리한 것은 무엇이라고 생각하십니까?
-
- 연회비2만원으로 장난감대여 46.67%
- 다양한 장난감 및 도서 20.0%
- 영유아놀이터 및 시설 13.33%
- 이용시간(토요일 운영) 20.0%
- 기타 0.0%
- Q5 장난감은행 이용시간에 대한 만족도는 어떻습니까?
-
- 매우만족 46.67%
- 만족 40.0%
- 보통 0.0%
- 불만족 6.67%
- 매우 불만족 6.67%
- Q6 장난감은행 대여기간 및 대여 수량에 대한 만족도는 어떻습니까?
-
- 매우만족 33.33%
- 만족 53.33%
- 보통 13.33%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q7 장난감들의 위생 상태는 어떠합니까?
-
- 매우만족 40.0%
- 만족 53.33%
- 보통 6.67%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q8 장난감은행의 시설 환경(환기, 온도, 소음, 청소상태 등)은 어떠하다고 생각하십니까?
-
- 매우만족 46.67%
- 만족 40.0%
- 보통 13.33%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q9 원하는 장난감을 찾기 쉽도록 잘 분류되어 있습니까?
-
- 매우만족 53.33%
- 만족 40.0%
- 보통 6.67%
- 불만족 0.0%
- 매우 불만족 0.0%
- Q10 가장 선호하는 장난감은 무엇입니까?
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- 언어교구 20.0%
- 신체활동교구 20.0%
- 감각탐색교구 40.0%
- 건강생활교구 6.67%
- 역할 및 쌓기 교구 13.33%
- Q11 기타의견란 (장난감은행 및 프로그램, 영유아놀이터 운영에 관한 의견이 있으시면 기재해 주시기 바랍니다.)
2. 다음은 장난감은행 이용자 관련 인적사항에 대한 부분입니다.
- Q12 아동
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- Q13 보호자
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- 엄마 66.67%
- 아빠 26.67%
- 할머니 0.0%
- 할아버지 0.0%
- 기타 6.67%
- Q14 구분
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- 개인회원 93.33%
- 단체(어린이집) 6.67%
- Q15 아동연령
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- 12개월 미만 6.67%
- 24개월 미만 20.0%
- 36개월 미만 33.33%
- 4~5세 20.0%
- 6~7세 20.0%
- Q16 보호자연령
-
- 19세~30세 6.67%
- 31세~40세 73.33%
- 41세~50세 20.0%
- 51~60세 0.0%
- 61세 이상 0.0%