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관광객 맞이 온라인 친절교육 홍보 및 교육 희망자 모집

작성일
2020-10-29 15:08:38
작성자
관광진흥과
조회수 :
73

포스터

포스터

 가. 교 육 명 : 2020년 관광객 맞이 온라인 친절교육 
 나. 교육시기 : 2020년 11월 말 ∼ 12월 중순(1개월 간 온라인 교육 오픈예정) 
 다. 교육대상 
  - 도내 관광접점 업체(외식업, 숙박업, 교통업, 기타관광업) 
  - 도내 축제 참여 업체 및 자원봉사자 
  - 도내 문화관광해설사 
  - 도내 관광지 매표·주차 안내요원 등 
 라. 교육내용(3개 업종 중 택1) : 
관광업, 숙박업, 외식업 분야 친절교육 1시간 (서비스 마인드, 컴플레인 예방법 및 응대법 등) 
 바. 교육생명단 제출기한 : 2020. 11. 13.(금)限 
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