- 귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패․공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내해드립니다.
티머니
- 작성일
- 2012-07-10 09:24:19
- 작성자
-
비공개
- 조회수 :
- 689
교통카드를 쓸수가 없게되어서
5월부터 티머니도 가능하다길래 핸드폰으로
티머니 충전을 하고 버스에 올라탔습니다
카드단말기가 아예 인식을 못하더군요ㅠ
티머니 가능하다고 되어있으면 사람들은 유심티머니도 된다고
생각하지 않을까요 ?
이것에 대한 공지가 따로 있었습니까?
제가 확인을 못한것인가요?
그리고 혹시나 싶어서 버스기사님께 티머니 카드 인식이 안되는것인지
여쭤보았습니다. 근데 기사님께선 티머니가 뭔지 모르시더라구요
그 기사님께서만 카드에 대한 정보가 없는것인지 다른 기사님들은
어떤지 모르겠지만 승객의 편의를 위해서 요런거 정도는 숙지하고 계신게 좋지않을까요?
[답변] 티머니 사용 관련
- 작성일
- 2012-07-13 10:30:52
- 작성자
- 백미숙
○ 우리시 홈페이지를 방문하여 주신데 대하여 감사드립니다.
○ 먼저, 시내버스를 이용하시면서 불편을 겪으신 점에 대하여 죄송하게 생각합니다.
○ 티머니 사용과 관련하여 교통카드 업체에 점검을 요청하여 확인한 결과 티머니 카드(핸드폰 이용 포함)의 사용에는 이상이 없는 걸로 확인되었습니다. 다만 핸드폰을 이용하여 버스를 이용 시에는 핸드폰 자체의 전자파 발생으로 인하여 버스 단말기에 인식이 잘 되지 않는 경우가 간혹 발생할 수도 있습니다. 앞으로도 지속적인 유지관리로 시민들의 이용에 불편이 없도록 노력하겠습니다.
○ 시내버스 업체에도 기사들의 교육을 요청하여 기본적인 사항들을 숙지하여 승객들의 질문에 응답할 수 있도록 하겠습니다.
○ 앞으로도 선진 교통발전에 많은 관심바랍니다.
교통행정과장 김성래
담당자 유영일
☎749-5299
