- 귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패․공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내해드립니다.
불편신고!!! 답변 및 조치좀 부탁드립니다!!
- 작성일
- 2013-01-10 18:20:07
- 작성자
-
비공개
- 조회수 :
- 412
몇일전에 아래와 같은 내용을 올렸습니다. 그런데 계속 답변도 없으시고! 아무런 조치를 치해주시지 않고 계십니다
어떻게 된겁니까?
안녕하십니까!
시내버스불편 문제로 이렇게 글을 적습니다.
제가 거주하고 있는곳은 금산면 송백마을입니다. 현재 송백마을에는 531(구15번)이 지원으로 하루 5회 운행되고 있습니다. 헌데 오늘(1월 6일) 13:20분 차를 타기위해 12시 55분에 버스정류장에 나와있었습니다. 하지만 나오자마자 마을분께서 버스가 벌써 갔다고하여 너무 어의가 없었습니다. 저 뿐만아니라 다수의 마을사람들이 버스를 이용하지 못했습니다. 그래서 버스회사인 삼성교통에 전화를 해서 문의를 하니 돌아오는 답변이 자기들이 일찍 출발했다고 시인을 했습니다. 하지만 자기들이 통상적으로 1시에 출발한다는 것입니다. 아니 버스 시간이 분명이 정해져 있는건데 그것도 하루에 5대 겨우 운행되고 있는 마을에 이런식으로 자기들의 편의와 이익을 위해 전혀 지켜지고있지않습니다. 이런 경우가 한두번이 아니기 때문에 이 문제에 대해 이렇게 정식으로 민원을 제기 하는 것입니다.
혹시 버스시간표가 바뀌었으면 공지를 한번 해 주십시오~ 바뀌번호에 대해 마을버스정류장에 바뀐시간에 대해 마을이장님에게 이야기하여 마을주민들에 제대로 이용할 수 있게 공지 하겠습니다.
하지만 버스시간표가 바뀌것이 아니라 버스회사의 편의와 자기들의 이익을 위해 버스시간이 지켜지지 않을 것이라면 이 문제에 대해 마을에서 계속 적인 민원을 제기할 것입니다. 담당공무원께서는 이문제에 대해 알아보신 후 잘 못 된것이 있으면 철저한 관리 감독이 이루어져야 할 것같습니다. 저희 마을에서는 계속적으로 버스기점출발 시간을 추가적으로 체크해 나갈 생각입니다.
교통상황이 안좋아 늦게 도착해서 늦게 출발하는것은 충분히 이해 할 수 있는 문제입니다. 하지만 일찍도착해서 자기들의 편의를 위해 일찍 기점출발을 하는것은 도저히 이해 할 수가 없습니다.
순번 종정발
1번 06:50
2번 10:40
3번 13:20
4번 16:30
5번 19:20
혹시 이 시간표가 잘 못된것이라면 다시 한번 제대로 된 시간표를 공지하여 주십시오!
제대로된 시간표가 나오는데로 마을에 다시 공지 하겠습니다.
[답변] 교통불편
- 작성일
- 2013-01-14 10:43:47
- 작성자
- 심현수
○ 우리시 홈페이지를 방문하여 주셔서 감사합니다.
○ 시내버스를 이용하시면서 불편을 겪도록 하여 죄송하게 생각합니다. 귀하께서 불편을 겪으신
삼성교통(주) 531번 운행노선의 위법사항에 대하여 사실여부를 조사하여 행정처분을 하도록
하겠습니다.
○ 귀하께서 지적하신 내용에 대하여는 시내버스 업체에 통보하여 난폭운전 금지, 운행시간 준수,
정류장 무단통과 금지 등은 준수하여 줄 것을 요청하고, 또한, 해당 운수종사원들의 소양교육
을 실시토록 행정조치 하겠으며, 단속을 실시하여 위반사항에 대하여 경찰서소관은 경찰서로
이첩하고 시청소관 위반사항에 대하여는 관계법령에 의거 처리토록 하겠습니다.
○ 아울러, 불편사항이 있으시면 언제던지 아래 연락처로 연락부탁드립니다.
교통행정과장 김용기
담당자 심현수
☎749-5717