- 귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패․공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내해드립니다.
20번택시불친절및카드계산
- 작성일
- 2016-04-28 02:53:34
- 작성자
-
비공개
- 조회수 :
- 280
알바를마치고1시30분경시내중앙병원뒤편에서20번택시(경남14바1420기사분성함은최성x)를탓습니다택시를타서진주여중오거리까지가는동안신호위반을몇차례하시던군요
새벽시간이라그런가보다하고넘겼습니다
도착하는택시비가3800원정도나왔더군요
택시비를결제할려구카드를들렸습니다
현금을가지고있던게없어서카드계산을할려고하니카드기계가이상한지안돼더라구요
기사분께서짜증을내시면서안됀다고현금을달라고하셔서제카드가안돼는게아니라카드기계가이상한거라말씀드렸지만짜증을계속내시더라고요카드돈도없는데그런거아니냐고사람을이상한쪽으로몰면서짜증을내시던군요제가단말기에통신오류가떠는데제카드가안돼는게아니라기계문제라고말씀드렸지만믿지안더군요그래서기사분께서자기카드로해봐도결제가안돼습니다제카드문제가아니라기계문제인데왜짜증을내시냐고했더니그럼택시비안줄꺼냐고언성을높이시던군요언쟁이왔다갔다하고욕도왔다갓다했습니다나중에는내려서때릴려고까지할려구하던군요주먹이위로올라고..어이가없고저도화나가많이났습니다
돈을찾아서라도결제하시라고하더군요주위에편의점밖에없었고수수료가1300원이나드는데기계잘못인데제가수수료들면서찾아서계산해야하냐고했더니또욕을하시면서그럼택시비안줄꺼냐고하시던구요어이가없더군요결국편의점에서수수료1300원이나들면서돈을찾아서계산은했지만이건좀아니다라는생각이드내요
기사분께서욕하셔서저도욕하고했지만저도잘못된거인정하지만기계잘못을가지고고객한테돈찾아서계산해라이런식은아닌거같습니다
처음부터기계잘못인거인정하시고좋게말씀하셨다면그냥수수료들어도찾아서드렸을껍니다하지만욕설과짜증을시내고사람을택시비안주는사람으로몰고가버리고저도화가나서욕설을같이해서죄송한건있습니다
저말고도다른분들도이러한일이생기지않았음하는마음입니다
[답변] 20번택시불친절및카드계산
- 작성일
- 2016-05-01 12:23:06
- 작성자
- 구용호
0 진주시 홈페이지 방문을 환영합니다.
0 택시 이용에 불편을 드려 죄송하게 생각합니다
0 경남14바 142, 20번택시 회사관계자에게 통보하여 매일 운전하기전 카드결제기를
사전에 검사도 해보고 택시기사에게 친절교육을 시켜 앞으로 이런 일이 발생치 않도록
경고 조치 하였습니다.
0 친절하고 안전한 택시 운행이 되도록 노력하겠습니다.
담당자 : 황용식 (749-8734)
