- 귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패․공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내해드립니다.
번호판 뭡니까 기사분 태도도 별로고
- 작성일
- 2016-06-26 19:10:48
- 작성자
-
비공개
- 조회수 :
- 219
왜 364번 버스 옆면에 363번을 붙여둡니까?
헷갈려서 번호판 다시 확인하고 타려고하니 버스정류장인데 문도 안열어주면서 그냥 출발하고
71자5862 6.26 19시05분 공단광장
[답변] 답변
- 작성일
- 2016-07-05 18:21:59
- 작성자
- 구용호
○ 대중교통 이용에 불편을 드린점 죄송합니다.
○ 귀하의 민원사항에 대해 해당 운수업체(삼성교통)로부터 CCTV 동영상 자료를 제출받아 확인 한 결과, 해당 정류장 정차시 한명의 승객을 승차시키고 뒤따라 오신 분이 돌아가는 모습을 본 후 문을 닫고 2차선을 보며 도로 진입을 시도하는 모습을 확인하였습니다. 민원인께서 승차 의사가 없다고 판단하신 듯합니다. 이 건에 대해서 시내버스 운수업체(삼성교통)에 전달하여 해당 운수종사자(기사)에 대해 차량 승하차 시 주위를 살피고, 승객대응 친절교육, 법규준수 등 민원불편사항 개선을 위해 운수종사자의 준수사항을 교육시키는 등 재발방지를 위해 조치하였습니다.
○ 앞으로 대중교통 이용에 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 끝
☎ 담당자 이찬미 749-8728
