저는 2월 13일 수요일, 13시 20분에 들말한보아파트에서 420번 버스를 탔습니다.
 이마트쪽으로 가는 길이었는데, 중간중간에 들린 정류장에는 나이가 많은 할머니들이 많으셨습니다.
 할머니들께서는 노선을 잘 모르셔서 기사님께 어디어디 가나요? 라고 많이 물어보시는데
이번에도 그런 경우였습니다.
 하지만 기사님은 이런 할머니들께 버럭 화를 내셨습니다. 버스기사도 서비스업의 일종이 아닌가요? 
한 두번도 아니고 물어보는 할머니들께마다 다 화를 내시니 보는 제가 다 불편했습니다.