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2025년 진주시 홈페이지 사용편의성 조사

설문기간 :
2025.07.02 ~ 2025.07.06

안녕하십니까?
우리 시에서는 홈페이지 이용자 만족도 향상을 위해 여러 시책을 추진하고 있습니다.
본 설문조사는 진주시 대표 홈페이지 이용자의 사용편의성과 관련된 인식을 파악하여 홈페이지 개선에 활용하고자 실시되는 것입니다.
바쁘시더라도 조사에 적극적인 참여를 부탁드립니다.

※ 본 조사의 내용은 통계법 제33조(비밀의 보호)에 의해 비밀이 철저히 보장됩니다.

설문조사 참여

1. 홈페이지 이용자 정보 조사

Q1 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?
Q2 귀하의 직업은 어떻게 되십니까?
Q3 귀하의 거주지는 어디입니까?


2. 홈페이지 사용편의성 조사

Q1 귀하는 진주시 홈페이지의 메뉴가 명확하게 구분되어 있다고 생각하십니까?
Q2 귀하는 진주시 홈페이지에서 사용하는 용어가 이해하기 쉽다고 생각하십니까?
Q3 귀하는 진주시 홈페이지의 기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있으십니까?
Q4 귀하는 진주시 홈페이지의 디자인(아이콘, 글꼴, 색상 등)이 적절히 배치되어 보기에 편리하다고 생각하십니까?
Q5 귀하는 진주시 홈페이지에서 어떤 사항을 강조하기 위한 색상과 강조하지 않기 위한 색상이 적절하게 사용되고 있다고 생각하십니까?
Q6 귀하는 진주시 홈페이지의 응답속도가 적정하다고 생각하십니까?
Q7 귀하는 진주시 홈페이지가 작업에 대한 진행, 완료 예정시간 등을 알려준다고 생각하십니까?
Q8 귀하는 진주시 홈페이지가 메뉴나 화면에서 현재 선택이 가능한 것과 불가능한 것을 명확하게 구분하고 있다고 생각하십니까?
Q9 귀하는 진주시 홈페이지가 저장 또는 삭제 시 수정 및 변경 불가 등 제약사항에 대해 경고한다고 생각하십니까?
Q10 귀하는 진주시 홈페이지에서 입력/작성을 요하는 경우 예시 화면을 제공한다고 생각하십니까?
Q11 귀하는 진주시 홈페이지에서 제공하는 오류 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있다고 생각하십니까?
Q12 귀하는 진주시 홈페이지에서 제공하는 오류 메시지가 오류를 해결하는 방법을 구체적으로 설명한다고 생각하십니까?
Q13 우리 시 홈페이지 기능 개선을 위한 아이디어가 있다면 제시해 주십시오.

설문에 응해주셔서 감사합니다.


페이지담당 :
정보통신과 정보기획팀
전화번호 :
055-749-5151
만족도 조사

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