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대고객 친절업무 추진

대고객 친절업무 추진 지출현황 지출내역을 회계연도, 회계, 조직, 기능, 정책사업, 단위사업의 항목으로 표현한 표
회계년도 2025 년 회 계 일반회계
조 직 기획행정국 민원여권과 기 능 일반공공행정 일반행정
정책사업 고객만족 행정서비스 강화
단위사업 친절.신속한 민원처리제도 운영

사업개요

대고객 친절업무 추진 사업개요 사업개요를 사업목적, 사업기간, 사업최종변경일자, 총사업비, 사업규모, 사업내용, 지원형태, 지원조건, 사업위치, 시행주체, 추진근거, 추진경위, 추진계획의 항목으로 표현한 표
사업목적 신속.친절.정확한 민원처리로 신뢰받는 민원행정 구현
사업기간 20250101 ~ 20291231
총사업비 1,669,000,000 원
사업규모 무인민원창구 운영활성화
민원담당공무원 역량강화 : 친절교육, 힐링워크숍
수요야간민원실 지속 운영
인감 및 본인서명제도 완벽 추진
민원안내자원봉사자 운영
쾌적한 민원환경 조성
시민편의 민원시책 지속 추진
사업내용 무인민원발급기 및 통합민원발급기 운영과 유지보수
민원수수료 신용카드 결제수수료, 단말기 임차료, 비상벨 유지관리비 지급
민원인 편의용품 구비 등 쾌적한 환경조성
인감(본인서명) 담당공무원 재정보험 가입
민원안내 자원봉사자 수련회 및 보상금 지급
지원형태 직접수행
지원조건 시비100%
사업위치 민원여권과 및 무인민원발급기
시행주체 진주시
추진근거 신속.친절.정확한 민원처리로 신뢰받는 민원행정 구현
추진경위 신속.친절.정확한 민원처리로 신뢰받는 민원행정 구현
추진계획 연중 업무추진

소요재원

대고객 친절업무 추진 소요재원 소요재원을 재원별, 예산액, 예산성립후 증감액, 예산현액의 항목으로 표현한 표
재원별
예산액
예산성립후 증감액
예산현액
332,364,000 원 0 원 332,364,000 원
국고보조금
0 원 0 원 0 원
균특보조금
0 원 0 원 0 원
기금보조금
0 원 0 원 0 원
특별교부세
0 원 0 원 0 원
소방안전교부세
0 원 0 원 0 원
시·도비
0 원 0 원 0 원
특별조정교부금
0 원 0 원 0 원
시·군·구비
332,364,000 원 0 원 332,364,000 원
지방채
0 원 0 원 0 원

월별배정액

대고객 친절업무 추진 월별배정액 월별배정액을 1월부터 12월까지 월별 항목으로 표현한 표
1월
2월
3월
4월
5월
6월
238,479,000원 3,623,000원 1,478,000원 26,722,000원 1,478,000원 0원
7월
8월
9월
10월
11월
12월
0원 0원 0원 0원 0원 0원

과거집행현황(최근 5년)

대고객 친절업무 추진 과거집행현황(최근 5년) 과거집행현황(최근 5년)을 년도별 항목으로 표현한 표
2020년
2021년
2022년
2023년
2024년
0 원 0 원 454,310,090 원 361,373,507 원 234,538,170 원

페이지담당 :
기획예산과 예산팀
전화번호 :
055-749-5112
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