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민원여권과

오케이민원 처리제 운영

작성일
2011-09-14 11:40:17
작성자
심연수
조회수 :
3070
  • 9941901226093003.xls(66.5 KB)

 ■ 개요
  ○ 각 과에서 분산처리하던 제신고 등 즉시 민원업무를 시민편의를 위하
     여 민원실 한곳에서 통합하여 접수 및 처리하는 원스톱 민원처리제
  ○ 처리대상 및 목록
    - 제신고 업무 중 공부확인으로 즉시(3시간) 처리 가능민원
    - 식품위생 민원 등 252종

 ■ 업무처리 흐름도
  ○ 민원인 → 민원실 → 즉시민원 접수 (식품위생,공중위생,지역경제,
     문화관광,부동산, 기타민원) → 면허세 징수,신고증 교부(3시간이내)
   ※ 사후관리는 해당부서

 ■ 업무처리 요령
  ○ 오케이 담당에서 즉시 민원접수 및 처리 : 민원봉사과 7, 8, 9번창구
  ○ 처리결과 부서통보(☎749-2106)

 ■ 오케이민원 목록 : 첨부 파일 참조

목록

페이지담당 :
민원여권과 민원팀
전화번호 :
055-749-5131
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