행정안전부에서 추진하는 민원서비스 선진 사업으로 행정기관을 직접 방문하지 않아도 온라이나 민원 확대 및 생활민원 일괄(패키지) 서비스 를 통해 간편하게 처리할 수 있게 됩니다.
★ 민원 온라인 일괄서비스는 2009년 12월 ‘이사, 사망’ 관련 민원을 시작으로 2010년 12월 말 까지 전체 15종의 생활민원에 대해서 일괄 서비스를 제공 할 계획이다. 생활민원 온라인 일괄서비스를 이용하기 위해서는 「정부민원포털」 사이트에 접속해 공인인증서로 본인확인 후 일괄서비스 항목 중 본인이 필요한 것을 선택하면 된다.