○ 2025년 하반기 사회보장급여 확인조사 자료 구축 작업으로 인한 사회보장정보시스템(행복이음, 범정부)의 서비스 일시 중단 기간이었으나, 국가정보자원관리원 화재로 시스템 중단 기간이 연장될 수 있음을 알려드립니다.
가. 중단기한: 2025.9.26.(금) 19시 ~ 2025.10.1.(수) 08시 -> 시스템 정상화 시 까지
○ 복지로 온라인 신청 및 증명서 발급이 시스템 복구 시까지 서비스 이용이 불가합니다.
- 복지로 온라인 신청 및 사회보장급여 신청은 해당 주소지 읍면동에서 수기 접수하여 시스템 복구 시 순차 처리 예정입니다.
- 증명서 발급의 경우 자격 여부 확인이 불가능함에 따라 수기 발급을 검토 중에 있으며, 즉시 발급이 어려움을 양해부탁드립니다.