- 귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패․공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내해드립니다.
버스시간 자동안내 시스템 개선요구!!
- 작성일
- 2009-11-18 12:45:54
- 작성자
-
비공개
- 조회수 :
- 392
안녕하세요.. 매일 아침 출퇴근을 하는 직장인입니다.
다름이 아니라.. 버스 시간안내해주는 자동시스템에 대해서 할말이 있어 이렇게 글을 남깁니다.
버스 자동시스템을 보면서 버스가 언제오는지 체크를 하며, 아침저녁으로 출퇴근을 하고 있는데..
자동시스템이 맞지 않는 경우가 종종 있습니다.
오늘아침만해도.. 날은 추운데다가, 출근시간에 쫒겨 버스 대기 시간을 살펴보는데..
분명 3분 남았다는 버스가 10분이 지나서야 도착했습니다. 한두번이면 말을 하지않겠습니다.
이런경우가 종종입니다.
출근시간은 곧 전쟁인데.. 차라리 다른 버스를 이용해서 갈아타든지 했으면 될텐데..
잘못된 대기 시간으로 인해 오늘아침같이 이렇게 추운날씨에 기다리게 하는것도 모잘라.. 지각하는 사태까지 발생했습니다.
물론 일찍 나오면 된다고 하겠지만. 저는 집이 먼거리라 갈아타는 곳에 도착하는 시간이 거의 일정합니다.
한번더 시스템 점검을 부탁드립니다.
[답변] [답변]버스시간 자동안내 시스템 개선요구!!
- 작성일
- 2009-11-26 12:43:17
- 작성자
- 배동철
○ 진주시 교통불편 신고센터에 방문해주신 고객분께 진심으로 감사드립니다.
○ 우선 버스도착안내기의 장애로 대중교통이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
○ 버스도착시스템의 도착예정시간 산출방법은 그 노선을 지나간 앞차들의 경과시간을 평균값으로
계산하여 표출하는 방식입니다. 신호대기나 교통체증 그 밖의 여러 가지 교통상황에 따라 오차가
발생하는 경우들이 있습니다.
○ 시스템 점검과 업그레이드로 오차범위를 최소화하는데 최선의 노력을 다하도록 하겠습니다.
처리부서 : 교통행정과
담당주사 : 정 종 식
담 당 자 : 배 동 철(☎749-5717)