- 귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패․공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내해드립니다.
버스정류장에 설치된 버스 도착시간 안내판 문제
- 작성일
- 2014-08-29 10:27:01
- 작성자
-
비공개
- 조회수 :
- 199
1. 시내버스 정류장에 설치된 시내버스 도착시간 안내가 완전히 불일치 합니다. 즉. 해당번호의 버스가 출발한 후에 안내판에는 3분후 도착합니다 라고 표시되는 등 이용자의 불편이 많습니다. 그러므로 도착시간이 정확하도록 시스템보완 부탁합니다.==부산시의 경우 버스의 위치까지 확인 가능함
2. 시내버스를 이용하는 사람 대부분이 노인, 여자, 학생 등 어린이가 이용합니다. 그 이용자 중에 많은 사람이 부상을 입고 고통을 호소(많이 다친사람은 자동차보험에서 진료해주지만 경상의 경우 본인이 진료함)합니다. 또 버스내에서 이용자들의 이야기를 들어보면 버스기사가 급출발, 급정지 할때마다 버스를 이용하는 시민들이 놀이공원에서 기구를 타고가는 기분이라고 합니다. 그래서 버스기사에게 안전하게 운전하자고 이야기하면 버스기사 대부분이 자기는 정상적으로 운전하고 있다는 인식을 하고 있다는 것입니다. 그렇기 때문에 버스기사들의 자율적인 시정은 불가능하다고 판단되므로 다음과 같이 제안합니다.
- 제안 : 버스기사를 주기적으로 다른 사람이 운전하는 버스에 입석으로 체험하기
- 시청 담당자가 주1회 시내버스 입석 채험하기 및 버스도착시간에 도착여부 확인하기
3. 공무원 대부분은 자기의 승용차를 이용하여 출퇴근 등을 하고 시내버스를 이용하지 않음에 따라 시내버스 이용에 대한 불편이 개선되지 않습니다. 그러므로 승용차 5부제를 적극적으로 시행하고 또 부제운행일에 택시를 이용하지 말고 시내버스를 이용하여 시민의 불편이 조기에 개선될 수 있도록 해 주셨으면 감사하겠습니다.
항상건강하세요
[답변] 버스정류장에 설치된 버스도착시간 안내판 문제
- 작성일
- 2014-09-04 08:02:11
- 작성자
- 구용호
○ 우리시 홈페이지 방문을 환영합니다.
○ 귀하께서 불편을 겪으신 버스정보관리시스템에 대하여 답변 드리겠습니다.
○ 현재 버스정보관리시스템 구축 및 개선사업이 진행 중에 있으며, ‘14.10월중에 완료 될 예정이며, 보다 더 정확한 정보를 제공하도록 노력하겠습니다.
○ 아울러 난폭운전 근절 및 불친절 개선을 위해 암행평가단을 운영 중에 있으며, 전체 운수종사자 안전교육을 지속적으로 실시하여 개선하도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
담당자 : 김정환 (☎ 749-8730)