- 귀하의 민원내용은 관련법에 따라 보호되며, 특히 부패․공익신고에 해당될 경우 공익신고자보호법에 따라 신고자는 보호되고 지원됨을 안내해드립니다.
버스환승이안되요!!!!
- 작성일
- 2014-04-10 20:25:33
- 작성자
-
비공개
- 조회수 :
- 236
오늘 학교가야되서 250번 버스타고 제일병원에서 환승하려고 정거장에서 멈추기 전에 환승찍었는데 '카드를 다시 대주세요' 소리 나길래 다시 찍었는데계속 다시대라고하고 다른 사람이 찍었을땐 환승이되길래 다시 계속 환승찍었는데 제것만 안되길래 카드고장인줄 알고 그냥 내리고 530번 버스 다시 탈 때 혹시나해서 요금낼때 카드찍었는데 찍히네요 환승할때는 계속 카드 다시 대라고하다가 요금 낼 때는 카드가되니까 아침부터 짜증나더라고요 돈 다시 돌려받았으면 좋겠네요 그리고 이런일없게 환승 못 찍더라도 다른버스탈 때 환승될 수 있는 시스템이 필요할것 같아요!!!!!
[답변] 버스환승안되나요
- 작성일
- 2014-04-11 08:51:47
- 작성자
- 구용호
○ 우리시 홈페이지 방문을 환영합니다.
○ 마이비로 인하여 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
○ 귀하께서 불편을 겪으신 250번 노선 마이비 장비는 관리하는 회사에 연락하여 점검토록 하겠으며, 불편을 겪으신 요금관련은 마이비 고객센터(1588-8990)에 연락하시면 확인 후 조치 하여줄 것 입니다. 감사합니다.
담당자 : 김정환(☎ 749-8730)